Стоматологии ФОП Конова Дарина Владимировна
- Сроки действия гарантийного обслуживания:
- на лечение кариеса (пломбы, реставрации) – 1 год;
- на несъемные зубные протезы (коронки, вкладки, мостовидные протезы) – 1 год;
- на съемные зубные протезы (бюгельные), без учета перебазировки и коррекции – 1 год;
- на установку имплантатов – 1 год;
- Гарантийное обслуживание:
- В течение действия гарантийных обязательств, Стоматология ФЛП Коновой Д.В. обязуется устранить обоснованные претензии в максимально сжатые сроки.
- При возникновении спорных случаев, решение принимается администрацией клиники в течение 7 рабочих дней.
- Гарантийное обслуживание проводится при соблюдении пациентом следующих условий:
- строгое соблюдение правил личной гигиены – чистка зубов 2 раза в день, использование зубной нити, ершика, ирригатора (по рекомендации врача);
- отсутствие травм зубов, полученных в результате механических ударов или из-за создания экстремальных условий для зубочелюстной системы человека: раскусывание твердых предметов или пищи (орехов, костей, пластиковых изделий и т.д.);
- выполнять все назначения и предписания лечащего врача;
- соблюдать рекомендации врача по гигиене полости рта;
- 1 раз в 3-6 месяцев посещать Стоматологию для прохождения профилактического осмотра полости рта;
- дополнительно посещать Стоматологию для профилактических осмотров в сроки, назначаемые врачом;
- 1 раз в 6 месяцев проводить поддерживающую гигиену полости рта (снятие зубных отложений, полировка, пародонтологические процедуры);
- при возникновении дискомфорта немедленно обращаться для проведения необходимой коррекции выполненной работы;
- Гарантийное обслуживание не проводится:
- в случае невыполнения пациентом вышеуказанных условий;
- в случае лечения (корректировки) гарантийного случая в другой клинике;
- в случае отказа пациента от соблюдения плана комплексного лечения (о чем делается запись в медицинской карте);
- в случае возникновения у пациента заболеваний и/или приема лекарственных препаратов, которые непосредственно могут привести к изменениям в зубах и окружающих тканях.
- Гарантийное обслуживание не распространяется на следующие услуги:
- лечение периодонтитов (повторное эндодонтическое лечение), хирургическое эндодонтическое лечение (резекция верхушки корня зуба);
- хирургические вмешательства по подготовке к имплантации (костная пластика, синус-лифтинг);
- лечение кариеса и осложненного кариеса молочных зубов;
- реставрации зубов при патологической стираемости;
- реставрации зубов при отсутствии зубов в зубных рядах, что влияет на перегрузку других зубов;
- реставрации и коронки при патологическом прикусе, вызывающем травматическое жевание, а следовательно, сколы родных зубов и реставраций;
- витальная терапия пульпы у взрослых и детей, так как эта процедура не является прогнозируемой;
- отбеливание зубов, так как это косметическая процедура;
- дентальная имплантация у курильщиков, больных сахарным диабетом.
